นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทอาจเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้บริการ บำรุงรักษา และปรับปรุงแอป ป้องกันการใช้ในทางที่ผิด และตอบข้อสอบถาม

• ข้อมูลที่ผู้ใช้กรอกหรือกำหนดค่า เช่น ชื่อที่แสดง การตั้งค่าธีม และการจัดการการแจ้งขอรีวิว
• ข้อมูลการยืนยันตัวตนและการระบุตัวตนที่จำเป็นต่อการใช้แอป เช่น ตัวระบุผู้ใช้แบบนิรนาม ข้อมูลเซสชัน และประวัติการเข้าร่วม
• ข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการฟีเจอร์กลุ่ม เช่น ชื่อกลุ่ม คำอธิบาย รหัสเข้าร่วม โทเคน URL เข้าร่วม ข้อมูลสมาชิก รูปภาพที่โพสต์ เมทาดาทาของรูปภาพ เนื้อหาการรายงาน และข้อมูลการแบน
• ข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการฟีเจอร์แชท เช่น เนื้อความของข้อความแชท วันเวลาที่ส่ง ตัวระบุผู้ส่ง รีแอกชัน ตำแหน่งที่อ่านแล้ว รวมถึงการตั้งค่าซ่อนสมาชิกรายใดรายหนึ่งพร้อมชื่อที่แสดงของผู้นั้นในขณะนั้น
• ข้อมูลที่จำเป็นต่อการสอบสวนเหตุการณ์ ความปลอดภัย และการป้องกันการใช้ในทางที่ผิด เช่น การประทับเวลาการเข้าถึง บันทึกการสื่อสาร ข้อมูลอุปกรณ์ user agent ที่อยู่ IP และข้อมูลข้อผิดพลาด

เพื่อให้บริการฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น การถ่ายภาพ การเลือกรูปภาพ การสร้างคอลลาจ และการโพสต์ในกลุ่ม แอปอาจใช้สิทธิ์ต่าง ๆ เช่น กล้อง คลังรูปภาพ และพื้นที่จัดเก็บของอุปกรณ์

• เฟรมภาพตัวอย่างจากกล้องและการสร้างคอลลาจโดยหลักการจะประมวลผลบนอุปกรณ์
• มีเพียงรูปภาพที่ผู้ใช้โพสต์ แชร์ หรืออัปโหลดเท่านั้นที่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์
• รูปภาพที่โพสต์ลงในกลุ่มจะถูกเข้ารหัสใหม่บนอุปกรณ์ก่อนส่ง ในกระบวนการนี้ เมทาดาทาการถ่ายภาพ (Exif) ซึ่งรวมถึงข้อมูลอย่างเช่นตำแหน่งที่ถ่ายภาพ จะถูกลบออก
• แอปไม่ใช้สิทธิ์ตำแหน่งที่ตั้ง ไมโครโฟน รายชื่อผู้ติดต่อ หรือการแจ้งเตือนแบบพุช
• การตั้งค่าต่าง ๆ เช่น ชื่อที่แสดง การตั้งค่าธีม และการจัดการการแจ้งขอรีวิว อาจถูกจัดเก็บในพื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์
• เนื้อความของข้อความแชทจะไม่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ มีเพียงการตั้งค่าการแสดงผลบางอย่าง เช่น ประวัติการเลือกรีแอกชัน เท่านั้นที่อาจถูกจัดเก็บในพื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์
• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจะถูกจัดเก็บในพื้นที่จัดเก็บที่ปลอดภัยของอุปกรณ์

ในฟีเจอร์กลุ่มของแอป ผู้ใช้สามารถถ่ายภาพ โพสต์รูปภาพ สร้างคอลลาจ แชร์รูปภาพ และแลกเปลี่ยนข้อความผ่านแชทภายในกลุ่มที่ตนสร้างหรือเข้าร่วมได้

• รูปภาพที่โพสต์ในกลุ่มจะถูกแชร์กับสมาชิกในกลุ่มเดียวกัน และสามารถดูหรือดาวน์โหลดได้
• รูปภาพที่โพสต์และเมทาดาทาของรูปภาพจะถูกใช้สำหรับการจัดเก็บ การแสดงผล การเผยแพร่ การสร้างภาพขนาดย่อ การลบ การสอบสวนเหตุการณ์ การจัดการการรายงาน และการกลั่นกรอง
• ข้อความและรีแอกชันที่ส่งในแชทจะถูกแชร์กับสมาชิกในกลุ่มเดียวกัน สำหรับรีแอกชัน สมาชิกคนอื่นอาจเห็นได้ว่าสมาชิกคนใดเป็นผู้เพิ่ม
• ข้อความจะไม่จัดเก็บชื่อที่แสดงของผู้ส่ง แต่จะดึงมาจากข้อมูลการเป็นสมาชิกของกลุ่มทุกครั้งที่แสดงข้อความ ด้วยเหตุนี้ การเปลี่ยนชื่อที่แสดงของคุณจึงสะท้อนไปยังการแสดงผลของข้อความในอดีตด้วย
• ข้อความ รีแอกชัน และตำแหน่งที่อ่านแล้ว จะถูกใช้สำหรับการให้บริการ การแสดงผล การเผยแพร่ และการลบฟีเจอร์แชท รวมถึงการสอบสวนเหตุการณ์ การจัดการการรายงาน และการกลั่นกรอง
• บุคคลภายนอกที่ได้รับ URL เข้าร่วม รหัสเข้าร่วม QR code หรือสิ่งในลักษณะเดียวกันของกลุ่ม อาจสามารถเข้าถึงข้อมูลกลุ่มได้ โปรดจัดการข้อมูลนี้ด้วยความรับผิดชอบของคุณเอง

แอปอาจใช้บริการโฆษณาของบุคคลภายนอก เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ บริการโฆษณาอาจใช้ตัวระบุที่ไม่ได้ระบุตัวบุคคลโดยตรง เช่น รหัสโฆษณา

ผู้ใช้สามารถจำกัดหรือปิดใช้งานการใช้รหัสโฆษณาได้ผ่านการตั้งค่าของ iOS, Android และบริการโฆษณาแต่ละราย

เพื่อปรับปรุงเสถียรภาพของแอป แก้ไขข้อบกพร่องอย่างรวดเร็ว และสอบสวนเหตุการณ์ บริษัทอาจเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูล เช่น ข้อมูลการขัดข้อง ข้อมูลข้อผิดพลาด บันทึกการสื่อสาร ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลการใช้งาน

เราพยายามจัดการข้อมูลนี้ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวบุคคลโดยตรง อย่างไรก็ตาม เราอาจตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น การตอบข้อสอบถามหรือการสอบสวนการใช้ในทางที่ผิด

เพื่อให้บริการฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น กลุ่ม แอปใช้ข้อมูลการยืนยันตัวตน เช่น ตัวระบุผู้ใช้แบบนิรนามและข้อมูลเซสชัน

• การสื่อสารใช้ช่องทางที่เข้ารหัส
• เมื่อแอปใช้ข้อมูลการยืนยันตัวตน จะใช้พื้นที่จัดเก็บที่ปลอดภัยของอุปกรณ์ เช่น keychain หรือพื้นที่จัดเก็บที่เข้ารหัส
• ข้อมูลการยืนยันตัวตนถูกใช้สำหรับการจัดเก็บข้อมูลเฉพาะของแอป การเข้าร่วมกลุ่ม การโพสต์ การเรียกดูประวัติ และการป้องกันการใช้ในทางที่ผิด

ข้อมูลเฉพาะของแอปที่ใช้ในแอปอาจถูกจัดเก็บในพื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์และบนเซิร์ฟเวอร์ ในฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลโดยใช้โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์

• ผู้ใช้สามารถขอตรวจดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านการดำเนินการภายในแอป การลบข้อมูลบนอุปกรณ์ การถอนการติดตั้งแอป หรือการติดต่อเรา
• รูปภาพที่โพสต์ ข้อมูลกลุ่ม ข้อความแชท ประวัติการเข้าร่วม เนื้อหาการรายงาน ข้อมูลการแบน และข้อมูลในลักษณะเดียวกัน อาจถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมาย การป้องกันการใช้ในทางที่ผิด การสอบสวนเหตุการณ์ และการดำเนินการบริการ
• ข้อมูลอย่างเช่นกลุ่ม รูปภาพที่โพสต์ ข้อความแชท และประวัติการเข้าร่วม อาจถูกลบเนื่องจากการสิ้นสุดของระยะเวลาการเก็บรักษา การดำเนินการของโฮสต์ การจัดการการรายงาน การกลั่นกรอง หรือด้วยเหตุผลด้านการดำเนินงาน
• ข้อความที่ถูกลบจะไม่สามารถมองเห็นได้โดยสมาชิกคนอื่นในทันที แต่บันทึกที่ใช้รักษาลำดับของข้อความอาจยังคงอยู่เป็นระยะเวลาหนึ่ง บันทึกนี้ไม่มีเนื้อความของข้อความ
• หากคุณลบบัญชีหรือข้อมูลของคุณ เนื้อความของข้อความแชทจะถูกลบ แต่กระบวนการอาจใช้เวลาสักระยะจึงจะเสร็จสมบูรณ์
• บันทึกที่เกี่ยวกับการรายงานอาจถูกเก็บรักษาไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการกลั่นกรองและการป้องกันการใช้ในทางที่ผิด แม้ภายหลังข้อความ รูปภาพ กลุ่ม หรือบัญชีที่เกี่ยวข้องจะถูกลบไปแล้วก็ตาม

บริษัทจะไม่ให้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด กรณีที่ผู้ใช้ยินยอม กรณีที่ใช้บริการภายนอกที่จำเป็นต่อการให้บริการแอป หรือกรณีที่จำเป็นต่อการป้องกันการใช้ในทางที่ผิดและความปลอดภัย

แอปอาจผสานการทำงานกับ App Store, Google Play, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, บริการคลาวด์, บริการโฆษณา และบริการภายนอกอื่น ๆ การจัดการข้อมูลในบริการภายนอกเป็นไปตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละราย

ในกรณีที่มีการโพสต์ที่ไม่เหมาะสม การก่อความรำคาญ การใช้ในทางที่ผิด การฝ่าฝืนกฎหมาย การฝ่าฝืนข้อกำหนด หรือกรณีอื่นที่บริษัทเห็นว่าจำเป็น บริษัทอาจดำเนินมาตรการ เช่น การลบโพสต์ การจำกัดการเข้าร่วมกลุ่ม การแบน หรือการระงับการใช้งาน ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

บริษัทอาจตรวจสอบเนื้อหาการรายงาน เนื้อหาที่โพสต์ เนื้อหาในแชท การใช้งาน บันทึกการสื่อสาร และข้อมูลอื่นที่จำเป็น เพื่อดำเนินการกลั่นกรองและมาตรการป้องกันการใช้ในทางที่ผิด ทั้งนี้ บริษัทอาจปฏิเสธที่จะเปิดเผยเหตุผลของการตัดสินใจระงับหรือกลั่นกรองเป็นรายกรณี

บริษัทไม่ได้ตรวจตราเนื้อหาในแชทอยู่ตลอดเวลา เมื่อบริษัททราบถึงปัญหาผ่านการรายงานหรือช่องทางอื่น บริษัทจะตรวจสอบเนื้อหาเท่าที่เห็นว่าจำเป็น

บริษัทอาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้วจะมีผลเมื่อแสดงบนเว็บไซต์นี้หรือภายในแอป

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อผ่านหน้าติดต่อ