COLORWALKER

PRIVACY POLICY

นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กำหนดวิธีที่ GREENSTUDIO (“บริษัท”) จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้หรือข้อมูลที่เทียบเท่าในแอปพลิเคชัน “Color Walker” เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง และบริการที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า “แอป”)

อัปเดตล่าสุด: 10 กรกฎาคม 2026

ข้อ 1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

บริษัทอาจเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้บริการ บำรุงรักษา และปรับปรุงแอป ป้องกันการใช้ในทางที่ผิด และตอบข้อสอบถาม

  • ข้อมูลที่ผู้ใช้กรอกหรือกำหนดค่า เช่น ชื่อที่แสดง การตั้งค่าธีม และการจัดการการแจ้งขอรีวิว
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตนและการระบุตัวตนที่จำเป็นต่อการใช้แอป เช่น ตัวระบุผู้ใช้แบบนิรนาม ข้อมูลเซสชัน และประวัติการเข้าร่วม
  • ข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการฟีเจอร์กลุ่ม เช่น ชื่อกลุ่ม คำอธิบาย รหัสเข้าร่วม โทเคน URL เข้าร่วม ข้อมูลสมาชิก รูปภาพที่โพสต์ เมทาดาทาของรูปภาพ เนื้อหาการรายงาน และข้อมูลการแบน
  • ข้อมูลที่จำเป็นต่อการสอบสวนเหตุการณ์ ความปลอดภัย และการป้องกันการใช้ในทางที่ผิด เช่น การประทับเวลาการเข้าถึง บันทึกการสื่อสาร ข้อมูลอุปกรณ์ user agent ที่อยู่ IP และข้อมูลข้อผิดพลาด

ข้อ 2 สิทธิ์อุปกรณ์และข้อมูลบนอุปกรณ์

เพื่อให้บริการฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น การถ่ายภาพ การเลือกรูปภาพ การสร้างคอลลาจ และการโพสต์ในกลุ่ม แอปอาจใช้สิทธิ์ต่าง ๆ เช่น กล้อง คลังรูปภาพ และพื้นที่จัดเก็บของอุปกรณ์

  • เฟรมภาพตัวอย่างจากกล้องและการสร้างคอลลาจโดยหลักการจะประมวลผลบนอุปกรณ์
  • มีเพียงรูปภาพที่ผู้ใช้โพสต์ แชร์ หรืออัปโหลดเท่านั้นที่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์
  • การตั้งค่าต่าง ๆ เช่น ชื่อที่แสดง การตั้งค่าธีม และการจัดการการแจ้งขอรีวิว อาจถูกจัดเก็บในพื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตนจะถูกจัดเก็บในพื้นที่จัดเก็บที่ปลอดภัยของอุปกรณ์

ข้อ 3 ฟีเจอร์กลุ่มและรูปภาพที่โพสต์

ในฟีเจอร์กลุ่มของแอป ผู้ใช้สามารถถ่ายภาพ โพสต์รูปภาพ สร้างคอลลาจ และแชร์รูปภาพภายในกลุ่มที่ตนสร้างหรือเข้าร่วมได้

  • รูปภาพที่โพสต์ในกลุ่มจะถูกแชร์กับสมาชิกในกลุ่มเดียวกัน และสามารถดูหรือดาวน์โหลดได้
  • รูปภาพที่โพสต์และเมทาดาทาของรูปภาพจะถูกใช้สำหรับการจัดเก็บ การแสดงผล การเผยแพร่ การสร้างภาพขนาดย่อ การลบ การสอบสวนเหตุการณ์ การจัดการการรายงาน และการกลั่นกรอง
  • บุคคลภายนอกที่ได้รับ URL เข้าร่วม รหัสเข้าร่วม QR code หรือสิ่งในลักษณะเดียวกันของกลุ่ม อาจสามารถเข้าถึงข้อมูลกลุ่มได้ โปรดจัดการข้อมูลนี้ด้วยความรับผิดชอบของคุณเอง

ข้อ 4 การโฆษณา

แอปอาจใช้บริการโฆษณาของบุคคลภายนอก เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ บริการโฆษณาอาจใช้ตัวระบุที่ไม่ได้ระบุตัวบุคคลโดยตรง เช่น รหัสโฆษณา

ผู้ใช้สามารถจำกัดหรือปิดใช้งานการใช้รหัสโฆษณาได้ผ่านการตั้งค่าของ iOS, Android และบริการโฆษณาแต่ละราย

ข้อ 5 รายงานการขัดข้องและการสอบสวนเหตุการณ์

เพื่อปรับปรุงเสถียรภาพของแอป แก้ไขข้อบกพร่องอย่างรวดเร็ว และสอบสวนเหตุการณ์ บริษัทอาจเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูล เช่น ข้อมูลการขัดข้อง ข้อมูลข้อผิดพลาด บันทึกการสื่อสาร ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลการใช้งาน

เราพยายามจัดการข้อมูลนี้ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวบุคคลโดยตรง อย่างไรก็ตาม เราอาจตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น การตอบข้อสอบถามหรือการสอบสวนการใช้ในทางที่ผิด

ข้อ 6 ข้อมูลการยืนยันตัวตน

เพื่อให้บริการฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น กลุ่ม แอปใช้ข้อมูลการยืนยันตัวตน เช่น ตัวระบุผู้ใช้แบบนิรนามและข้อมูลเซสชัน

  • การสื่อสารใช้ช่องทางที่เข้ารหัส
  • เมื่อแอปใช้ข้อมูลการยืนยันตัวตน จะใช้พื้นที่จัดเก็บที่ปลอดภัยของอุปกรณ์ เช่น keychain หรือพื้นที่จัดเก็บที่เข้ารหัส
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตนถูกใช้สำหรับการจัดเก็บข้อมูลเฉพาะของแอป การเข้าร่วมกลุ่ม การโพสต์ การเรียกดูประวัติ และการป้องกันการใช้ในทางที่ผิด

ข้อ 7 การจัดเก็บและการลบข้อมูลของแอป

ข้อมูลเฉพาะของแอปที่ใช้ในแอปอาจถูกจัดเก็บในพื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์และบนเซิร์ฟเวอร์ ในฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลโดยใช้โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์

  • ผู้ใช้สามารถขอตรวจดูหรือลบข้อมูลได้ผ่านการดำเนินการภายในแอป การลบข้อมูลบนอุปกรณ์ การถอนการติดตั้งแอป หรือการติดต่อเรา
  • รูปภาพที่โพสต์ ข้อมูลกลุ่ม ประวัติการเข้าร่วม เนื้อหาการรายงาน ข้อมูลการแบน และข้อมูลในลักษณะเดียวกัน อาจถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมาย การป้องกันการใช้ในทางที่ผิด การสอบสวนเหตุการณ์ และการดำเนินการบริการ
  • ข้อมูลอย่างเช่นกลุ่ม รูปภาพที่โพสต์ และประวัติการเข้าร่วม อาจถูกลบเนื่องจากการสิ้นสุดของระยะเวลาการเก็บรักษา การดำเนินการของโฮสต์ การจัดการการรายงาน การกลั่นกรอง หรือด้วยเหตุผลด้านการดำเนินงาน

ข้อ 8 การให้ข้อมูลแก่บุคคลภายนอกและบริการภายนอก

บริษัทจะไม่ให้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด กรณีที่ผู้ใช้ยินยอม กรณีที่ใช้บริการภายนอกที่จำเป็นต่อการให้บริการแอป หรือกรณีที่จำเป็นต่อการป้องกันการใช้ในทางที่ผิดและความปลอดภัย

แอปอาจผสานการทำงานกับ App Store, Google Play, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, บริการคลาวด์, บริการโฆษณา และบริการภายนอกอื่น ๆ การจัดการข้อมูลในบริการภายนอกเป็นไปตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละราย

ข้อ 9 การระงับและการกลั่นกรอง

ในกรณีที่มีการโพสต์ที่ไม่เหมาะสม การก่อความรำคาญ การใช้ในทางที่ผิด การฝ่าฝืนกฎหมาย การฝ่าฝืนข้อกำหนด หรือกรณีอื่นที่บริษัทเห็นว่าจำเป็น บริษัทอาจดำเนินมาตรการ เช่น การลบโพสต์ การจำกัดการเข้าร่วมกลุ่ม การแบน หรือการระงับการใช้งาน ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

บริษัทอาจตรวจสอบเนื้อหาการรายงาน เนื้อหาที่โพสต์ การใช้งาน บันทึกการสื่อสาร และข้อมูลอื่นที่จำเป็น เพื่อดำเนินการกลั่นกรองและมาตรการป้องกันการใช้ในทางที่ผิด ทั้งนี้ บริษัทอาจปฏิเสธที่จะเปิดเผยเหตุผลของการตัดสินใจระงับหรือกลั่นกรองเป็นรายกรณี

ข้อ 10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทอาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้วจะมีผลเมื่อแสดงบนเว็บไซต์นี้หรือภายในแอป

ข้อ 11 ติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อผ่านหน้าติดต่อ