Términos del Servicio

Solo pueden utilizar la App los usuarios que acepten estos Términos. Si el usuario es menor de edad, deberá utilizar la App con el consentimiento de un padre, tutor u otro representante legal.

La App puede ofrecer servicios de pago que proporcionen funciones adicionales, funcionalidades ampliadas o contenido digital. Los servicios de pago pueden incluir compras únicas y facturación por suscripción.

2.1 Condiciones de pago

• Las tarifas de los servicios de pago se cobran a través de tu cuenta de tienda, como App Store o Google Play.
• Las tarifas de las compras únicas se cobran en un solo pago, mientras que las tarifas de suscripción se ofrecen de forma mensual o anual según el plan que elijas.

2.2 Prueba gratuita (solo suscripciones)

• Los servicios de pago basados en suscripción pueden incluir una prueba gratuita durante un período determinado. Cuando finaliza la prueba gratuita, la facturación comienza automáticamente.

2.3 Renovación automática (solo suscripciones)

• Los servicios de suscripción se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período de facturación en curso.
• La tarifa de renovación se cobra en tu cuenta de tienda antes del final del período de facturación en curso.

2.4 Cancelación

• Puedes cancelar o gestionar los servicios de suscripción tú mismo en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de App Store o Google Play.
• Aunque canceles una suscripción, podrás seguir utilizando las funciones correspondientes hasta el final del período de facturación.
• La Empresa y la App no pueden cancelar una suscripción en tu nombre.

2.5 Tratamiento en caso de finalización del servicio

• Si la Empresa suspende la App, los servicios de pago también podrán suspenderse. En tal caso, la Empresa avisará con antelación antes de finalizar la App y procurará mantener el acceso a las funciones durante el período de facturación en la medida de lo posible.
• Es posible que la Empresa no pueda reembolsar las compras únicas o las suscripciones al suspender la App. Si deseas solicitar un reembolso, ponte en contacto con App Store o Google Play.
• Según las operaciones de la Empresa o la disponibilidad de la App, puede resultar difícil ofrecer la App hasta el final del período de facturación de una suscripción.

Por «Contenido del usuario» se entienden las fotos, imágenes, collages, mensajes de chat, notas añadidas a las publicaciones del feed, «me gusta», reacciones, nombres para mostrar, nombres de grupo, descripciones, perfiles públicos (nombre de usuario, nombre público, biografía, avatar y nombres de cuentas de redes sociales) y demás información que un usuario capture, seleccione, edite, genere, guarde, comparta o suba en la App.

• Los usuarios solo utilizarán Contenido del usuario sobre el que posean los derechos necesarios.
• Al utilizar imágenes que incluyan personas, instalaciones, productos, obras protegidas por derechos de autor, marcas o información personal, los usuarios son responsables de obtener los permisos necesarios y de actuar con la debida diligencia.
• Los derechos sobre el Contenido del usuario permanecen en poder del usuario o del legítimo titular de los derechos.
• Los usuarios otorgan a la Empresa permiso para tratar el Contenido del usuario en la medida necesaria para prestar, mostrar, compartir, almacenar, distribuir el servicio, generar miniaturas, investigar incidentes, moderar y, en general, operar la App.

La App incluye funciones que permiten a varios usuarios crear o unirse a grupos, sortear los colores asignados, tomar fotos, crear y compartir imágenes de collage, participar en misiones en las que las fotos publicadas llenan las casillas de una cuadrícula y chatear mediante texto.

• Las imágenes subidas a un grupo se comparten con los miembros del mismo grupo y pueden verse o descargarse.
• El anfitrión del grupo y el usuario que subió una imagen pueden eliminar la imagen subida dentro del alcance definido por la Empresa.
• Las fotos colocadas en las casillas de una misión, el progreso del tablero de cada miembro y el número de tableros que ha completado pueden mostrarse a los miembros del mismo grupo.
• Un grupo puede cerrarse o eliminarse tras un período determinado o por acción del anfitrión.
• Los usuarios son responsables de gestionar las URL de acceso al grupo, los códigos de acceso, los códigos QR y demás información similar.
• Los mensajes y las reacciones enviados en el chat de un grupo se comparten con los miembros del mismo grupo. En el chat solo puede enviarse texto y existe un límite de caracteres.
• Al añadir una reacción, puede mostrarse a los miembros del mismo grupo qué miembro la añadió.
• Un mensaje enviado puede ser eliminado por quien lo envió, así como por el anfitrión y los coanfitriones del grupo. Los mensajes eliminados dejan de mostrarse también a los demás miembros.
• El nombre del remitente que aparece en un mensaje refleja siempre el nombre para mostrar vigente en ese momento. Si cambias tu nombre para mostrar, el cambio también se refleja en la forma en que se muestran tus mensajes anteriores.
• Los usuarios pueden ocultar las publicaciones y los mensajes de un miembro concreto únicamente en su propia pantalla. Este ajuste no afecta a lo que ven los demás miembros.

La App incluye una función (el «Feed») en la que los usuarios pueden publicar fotos sobre temas como el color de búsqueda semanal común (la Caza de la semana) y ver las publicaciones de otros usuarios, así como perfiles públicos de los usuarios que publican en el Feed.

• Las fotos, las notas y los colores seleccionados que se publican en el Feed, así como los perfiles públicos, pueden ser vistos por todas las personas que usan la App, no solo por los miembros de un grupo, incluidos los usuarios que no han vinculado una cuenta.
• Para publicar en el Feed, dar «me gusta» y reaccionar es necesario vincular una cuenta de Google o Apple y crear un perfil público.
• En el perfil público se muestran el nombre de usuario, el nombre público, la biografía, el avatar, los nombres de cuentas de redes sociales y las publicaciones públicas. Los perfiles públicos se gestionan por separado de los nombres para mostrar de los grupos.
• Las publicaciones realizadas con la opción «Publicar en privado» no se muestran en el Feed ni a otros usuarios y solo aparecen en el perfil de quien las publicó. Quien publica puede cambiar el ajuste de pública o privada después de publicar.
• Cuando un usuario da «me gusta» o añade una reacción, su número y qué usuarios han reaccionado pueden mostrarse a otros usuarios. Además, puede notificarse a quien hizo la publicación.
• Los usuarios pueden, por su propia acción, publicar también en el Feed las fotos que ellos mismos publicaron en un grupo. En ese caso, la foto se hace pública también fuera del grupo.
• Las publicaciones del Feed se eliminan automáticamente una vez transcurrido el período de conservación que establece la Empresa. Además, existen límites en el número y la frecuencia de las publicaciones.
• Los nombres de usuario pueden establecerse dentro del formato y las condiciones que establece la Empresa, y la frecuencia con la que pueden cambiarse es limitada. Un nombre de usuario que deje de usarse por un cambio o una eliminación puede no estar disponible para otros usuarios durante un período determinado.
• Los usuarios pueden bloquear a usuarios concretos. En ese caso, las publicaciones, las reacciones y el perfil de cada parte dejan de mostrarse a la otra. No se notifica al usuario bloqueado.
• Las publicaciones hechas públicas en el Feed pueden permanecer en manos de terceros incluso después de eliminarse, por ejemplo mediante capturas de pantalla de otros usuarios. Cada usuario decide bajo su propia responsabilidad qué hace público.

Para ofrecer funciones como los grupos, la App puede utilizar identificadores de usuario temporales, historial de participación, información de grupo, metadatos de las imágenes publicadas e información relativa al envío y la recepción de mensajes de chat que no implican el registro de una cuenta.

• Los identificadores de usuario temporales pueden perderse por cambios de dispositivo, reinstalación de la App, eliminación de datos y acciones similares.
• Los usuarios que no han vinculado una cuenta de Google o Apple no pueden usar algunas funciones, como publicar en el Feed, dar «me gusta» y reaccionar.
• Los datos como grupos, imágenes publicadas, publicaciones del Feed, mensajes de chat e historial de participación pueden eliminarse por el transcurso del período de conservación, acciones del anfitrión, moderación, respuesta a incidentes o motivos operativos.
• La Empresa no garantiza que el Contenido del usuario ni los datos de grupo se almacenen de forma permanente.

Los usuarios pueden denunciar contenido que consideren inapropiado, como imágenes o mensajes de chat compartidos dentro de un grupo o publicaciones del Feed. La Empresa o los mecanismos de la App pueden adoptar las medidas necesarias en función del contenido de la denuncia, el contenido publicado, el uso y factores similares.

• Las imágenes, los mensajes o las publicaciones del Feed denunciados pueden ocultarse o eliminarse cuando se cumplan ciertas condiciones o cuando la Empresa lo considere necesario.
• El anfitrión de un grupo puede expulsar a determinados usuarios de un grupo y restringir su reingreso, dentro del alcance definido por la Empresa.
• En caso de infracción de estos Términos, infracción de la ley, molestias, uso indebido u otra conducta que la Empresa considere inapropiada, la Empresa podrá adoptar medidas como restricciones de uso, eliminación de publicaciones, restricciones de participación en grupos, restricciones para publicar y reaccionar en el Feed o suspensión total del uso.
• La Empresa no está obligada a supervisar de forma constante el contenido del chat o del Feed. Cuando la Empresa tenga conocimiento de un problema mediante una denuncia o por otra vía, actuará en la medida que considere necesaria.
• Los registros relativos a las denuncias pueden conservarse con fines de moderación y prevención del uso indebido, incluso después de que el mensaje, la imagen, la publicación, el grupo o la cuenta en cuestión se hayan eliminado.
• La Empresa no está obligada a revelar individualmente el contenido, los criterios ni el razonamiento de las denuncias o las acciones de moderación.

Al utilizar la App, los usuarios no realizarán ninguna de las siguientes conductas.

• Conductas que infrinjan las leyes, el orden público y las buenas costumbres o estos Términos.
• Conductas que vulneren los derechos de autor, marcas, derechos de imagen, privacidad, reputación, crédito u otros derechos o intereses de terceros.
• Publicar o compartir Contenido del usuario inapropiado, como contenido obsceno, violento, discriminatorio, de acoso, de intimidación o spam, o contenido que incluya indebidamente información personal.
• Acosar, amenazar, hostigar, captar, publicitar, enviar spam o causar cualquier otra molestia a otros usuarios a través del chat, del Feed o de cualquier otra función.
• Suplantar a otra persona o a una organización real, o inducir a error a otros de cualquier otro modo, mediante el nombre de usuario, el nombre público, el perfil o elementos similares.
• Enviar grandes cantidades de mensajes, publicaciones o reacciones en poco tiempo, o interferir de otro modo en el funcionamiento de la App o en el uso que otros usuarios hacen de ella.
• Obtener, compartir o utilizar de forma indebida URL de acceso, códigos de acceso, códigos QR e información similar.
• Descompilar, aplicar ingeniería inversa, modificar, acceder de forma excesiva, sondear vulnerabilidades, automatizar indebidamente o interferir de otro modo en el funcionamiento de la App.
• Cualquier otra conducta que la Empresa considere inapropiada.

Los derechos de propiedad intelectual de la App, este sitio web, los logotipos, diseños, programas, textos, imágenes y demás materiales relacionados con la App pertenecen a la Empresa o a los legítimos titulares de los derechos. Se reservan todos los derechos no expresamente indicados en estos Términos.

La App puede integrarse con App Store, Google Play, sistemas operativos, navegadores, servicios en la nube, notificaciones, redes sociales de destino para compartir y otros servicios externos. El uso de servicios externos está sujeto a los términos, políticas, especificaciones y restricciones definidos por cada proveedor.

La Empresa no garantiza que la App y los servicios relacionados se presten sin interrupciones, retrasos, errores, pérdida de datos, problemas de visualización, fallos de comunicación o problemas de seguridad.

• La Empresa no se responsabiliza del almacenamiento, uso compartido, eliminación, descarga ni uso por terceros del Contenido del usuario, salvo cuando la responsabilidad no pueda excluirse conforme a la ley aplicable.
• Las disputas que surjan entre usuarios, entre miembros de un grupo o con terceros serán resueltas por los usuarios bajo su propia responsabilidad.
• La Empresa no se responsabiliza de los daños derivados del uso de la App, salvo cuando la responsabilidad no pueda excluirse conforme a la Ley de Contratos con Consumidores u otras leyes aplicables.

Cuando un usuario infrinja estos Términos, cuando se sospeche una infracción de la ley o un uso indebido, o cuando la Empresa lo considere necesario de otro modo, la Empresa podrá, sin previo aviso, suspender total o parcialmente la App, eliminar publicaciones, restringir la participación en grupos, rescindir el acuerdo o adoptar otras medidas necesarias.

La Empresa podrá revisar estos Términos cuando sea necesario. Los Términos revisados entran en vigor cuando se muestran en este sitio web o dentro de la App. Si utilizas la App tras una revisión, se considera que aceptas los Términos revisados.

La Empresa trata la información personal, la información del dispositivo, la información de uso, los identificadores de usuario, la información subida y demás información de los usuarios de acuerdo con la Política de Privacidad establecida por separado por la Empresa.

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Japón. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos o con la App se someterá a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Distrito de Tokio como tribunal de primera instancia.

Si tienes preguntas sobre estos Términos, ponte en contacto a través de la página de contacto.