Color Walker

PRIVACY POLICY

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menetapkan bagaimana GREENSTUDIO (“Perusahaan”) menangani informasi pribadi pengguna atau informasi yang setara di aplikasi “Color Walker”, situs web terkaitnya, dan layanan terkait (secara bersama-sama disebut “Aplikasi”).

Pasal 1 Informasi yang kami kumpulkan

Perusahaan dapat mengumpulkan atau menggunakan informasi berikut untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Aplikasi, mencegah penyalahgunaan, dan menanggapi pertanyaan.

  • Informasi yang dimasukkan atau dikonfigurasi pengguna, seperti nama tampilan, pengaturan tema, dan pengelolaan permintaan ulasan.
  • Informasi autentikasi dan identifikasi yang diperlukan untuk menggunakan Aplikasi, seperti pengidentifikasi pengguna anonim, informasi sesi, dan riwayat gabung.
  • Informasi akun, seperti alamat email, yang diberikan oleh layanan yang ditautkan ketika pengguna menautkan akun Google atau Apple.
  • Informasi yang dimasukkan atau dikonfigurasi pengguna sebagai profil publik, seperti nama pengguna, nama publik, bio, warna dan ikon avatar, serta nama akun media sosial.
  • Informasi yang diperlukan untuk menyediakan Feed, seperti gambar yang diposting ke Feed, metadata gambar, catatan, warna yang dipilih, pengaturan publik atau privat, suka, reaksi, pengaturan blokir, dan isi laporan.
  • Informasi yang diperlukan untuk menyediakan daftar notifikasi di dalam aplikasi, seperti catatan reaksi terhadap postingan pengguna sendiri.
  • Informasi yang diperlukan untuk menyediakan fitur grup, seperti nama grup, deskripsi, kode gabung, token URL gabung, informasi anggota, gambar yang diposting, metadata gambar, isi laporan, dan informasi pemblokiran.
  • Informasi yang diperlukan untuk menyediakan fitur obrolan, seperti isi pesan obrolan, waktu pengiriman, pengidentifikasi pengirim, reaksi, posisi baca, serta pengaturan untuk menyembunyikan anggota tertentu beserta nama tampilannya pada saat itu.
  • Informasi yang diperlukan untuk mengirim notifikasi push, seperti pengenal perangkat, pengenal tujuan notifikasi, OS, bahasa tampilan aplikasi, zona waktu perangkat, versi aplikasi, status izin notifikasi, serta pengaturan notifikasi per grup dan jenis.
  • Informasi yang diperlukan untuk menangani pergantian minggu dan tanggal postingan sesuai tanggal di wilayah pengguna, seperti zona waktu perangkat.
  • Informasi yang diperlukan untuk penyelidikan insiden, keamanan, dan pencegahan penyalahgunaan, seperti stempel waktu akses, log komunikasi, informasi perangkat, user agent, alamat IP, dan informasi kesalahan.

Pasal 2 Izin perangkat dan data pada perangkat

Untuk menyediakan fitur seperti pengambilan foto, pemilihan gambar, pembuatan kolase, dan pengeposan grup, Aplikasi dapat menggunakan izin seperti kamera, galeri foto, dan penyimpanan perangkat.

  • Bingkai pratinjau kamera dan pembuatan kolase pada prinsipnya diproses di perangkat.
  • Hanya gambar yang diposting, dibagikan, atau diunggah pengguna yang dikirim ke server.
  • Gambar yang diposting ke grup atau Feed dikodekan ulang di perangkat sebelum dikirim. Dalam proses ini, metadata pengambilan gambar (Exif), termasuk informasi seperti lokasi pengambilan, dihapus.
  • Gambar kamera yang digunakan untuk memindai kode QR diproses di perangkat dan tidak dikirim ke server.
  • Notifikasi push hanya dikirim jika pengguna telah mengizinkan notifikasi. Izin notifikasi dapat diubah kapan saja di pengaturan OS, dan jenis notifikasi di pengaturan dalam aplikasi.
  • Aplikasi tidak menggunakan izin lokasi, mikrofon, atau kontak. Zona waktu perangkat diperoleh sebagai nama wilayah (misalnya, Asia/Tokyo) dan tidak memuat informasi yang menunjukkan lokasi perangkat.
  • Pengaturan seperti nama tampilan, pengaturan tema, dan pengelolaan permintaan ulasan dapat disimpan di penyimpanan perangkat.
  • Isi pesan obrolan tidak disimpan di perangkat. Hanya sebagian pengaturan tampilan, seperti riwayat pemilihan reaksi, yang dapat disimpan di penyimpanan perangkat.
  • Informasi autentikasi disimpan di penyimpanan aman perangkat.

Pasal 3 Fitur grup, gambar yang diposting, dan obrolan

Dalam fitur grup Aplikasi, pengguna dapat mengambil foto, memposting gambar, membuat dan memposting kolase, berbagi gambar, mengisi petak-petak grid dengan foto dalam misi, dan bertukar pesan melalui obrolan di dalam grup yang mereka buat atau ikuti.

  • Gambar yang diposting ke grup dibagikan dengan anggota grup yang sama dan dapat dilihat atau diunduh.
  • Gambar yang diposting dan metadata gambar digunakan untuk penyimpanan, tampilan, distribusi, pembuatan thumbnail, penghapusan, penyelidikan insiden, penanganan laporan, dan moderasi.
  • Dalam misi, informasi seperti foto yang dimasukkan ke setiap petak, waktu grid diselesaikan, dan tata letak grid disimpan dan ditampilkan kepada anggota grup yang sama.
  • Pesan dan reaksi yang dikirim dalam obrolan dibagikan dengan anggota grup yang sama. Untuk reaksi, anggota lain dapat melihat anggota mana yang menambahkannya.
  • Pesan tidak menyimpan nama tampilan pengirim; nama tersebut diambil dari informasi keanggotaan grup setiap kali sebuah pesan ditampilkan. Karena itu, mengubah nama tampilanmu juga tercermin pada tampilan pesan-pesanmu terdahulu.
  • Pesan, reaksi, dan posisi baca digunakan untuk menyediakan, menampilkan, mendistribusikan, dan menghapus fitur obrolan, serta untuk penyelidikan insiden, penanganan laporan, dan moderasi.
  • Pihak ketiga yang menerima URL gabung, kode gabung, kode QR, atau sejenisnya dari sebuah grup mungkin dapat mengakses informasi grup. Kelola informasi ini atas tanggung jawabmu sendiri.

Pasal 4 Feed dan profil publik

Di Feed Aplikasi, pengguna dapat memposting foto, melihat postingan pengguna lain, serta memberi suka dan reaksi. Berbeda dengan informasi grup, informasi di Feed dan profil publik dipublikasikan secara luas.

  • Postingan yang dipublikasikan di Feed (gambar, catatan, dan warna yang dipilih) serta profil publik (nama pengguna, nama publik, bio, avatar, nama akun media sosial, dan postingan publik) dapat dilihat oleh semua orang yang menggunakan Aplikasi, termasuk pengguna yang belum menautkan akun.
  • Postingan yang dibuat dengan memilih “Posting secara privat” tidak ditampilkan kepada siapa pun selain pembuatnya.
  • Jumlah suka, jumlah reaksi, serta pengguna mana yang memberi reaksi dapat dilihat oleh pengguna lain.
  • Profil publik dikelola terpisah dari nama tampilan di dalam grup. Nama grup yang diikuti pengguna tidak ditampilkan pada postingan Feed maupun profil.
  • Pengaturan blokir digunakan agar postingan, reaksi, dan profil kedua pihak tidak ditampilkan satu sama lain. Pengguna yang diblokir tidak diberi tahu.
  • Reaksi terhadap postingan pengguna sendiri dicatat untuk memberi tahu pengguna melalui notifikasi push dan daftar notifikasi di dalam aplikasi. Catatan pada daftar notifikasi dihapus setelah jangka waktu tertentu.
  • Postingan Feed, suka, reaksi, dan isi laporan digunakan untuk menyediakan, menampilkan, dan mendistribusikan Feed, serta untuk pembuatan thumbnail, penghapusan, penyelidikan insiden, penanganan laporan, dan moderasi.
  • Informasi yang diperoleh melalui penautan akun, seperti alamat email, digunakan untuk autentikasi dan identifikasi akun, dan tidak ditampilkan kepada pengguna lain.

Pasal 5 Periklanan

Aplikasi dapat menggunakan layanan periklanan pihak ketiga. Untuk menampilkan iklan yang relevan dengan minatmu, layanan periklanan dapat menggunakan pengidentifikasi yang tidak mengidentifikasi individu secara langsung, seperti ID periklanan.

Penggunaan ID periklanan dapat dibatasi atau dinonaktifkan oleh pengguna melalui pengaturan iOS, Android, dan masing-masing layanan periklanan.

Pasal 6 Laporan kerusakan dan penyelidikan insiden

Untuk meningkatkan stabilitas Aplikasi, memperbaiki bug dengan cepat, dan menyelidiki insiden, Perusahaan dapat mengumpulkan atau menggunakan informasi seperti informasi kerusakan, informasi kesalahan, log komunikasi, informasi perangkat, dan informasi penggunaan.

Kami berupaya menangani informasi ini dalam bentuk yang tidak mengidentifikasi individu secara langsung. Namun, kami dapat meninjau informasi terkait sejauh diperlukan untuk operasi, seperti menanggapi pertanyaan atau menyelidiki penyalahgunaan.

Pasal 7 Informasi autentikasi

Untuk menyediakan fitur seperti grup dan Feed, Aplikasi menggunakan informasi autentikasi seperti pengidentifikasi pengguna anonim, informasi sesi, dan, apabila akun Google atau Apple ditautkan, informasi tentang akun yang ditautkan.

  • Komunikasi menggunakan kanal terenkripsi.
  • Ketika aplikasi menggunakan informasi autentikasi, aplikasi menggunakan area penyimpanan aman perangkat, seperti keychain atau penyimpanan terenkripsi.
  • Informasi autentikasi digunakan untuk penyimpanan data khusus Aplikasi, partisipasi grup, pengeposan, pengambilan riwayat, dan pencegahan penyalahgunaan.

Pasal 8 Penyimpanan dan penghapusan data Aplikasi

Data khusus Aplikasi yang digunakan dalam Aplikasi dapat disimpan di penyimpanan perangkat dan di server. Di sisi server, data dapat disimpan atau diproses menggunakan infrastruktur cloud.

  • Pengguna dapat meminta untuk meninjau atau menghapus data melalui tindakan dalam Aplikasi, penghapusan data di perangkat, penghapusan pemasangan Aplikasi, atau menghubungi kami.
  • Gambar yang diposting, informasi grup, postingan Feed, pesan obrolan, riwayat gabung, isi laporan, informasi pemblokiran, dan data sejenis dapat disimpan untuk jangka waktu tertentu sejauh diperlukan untuk kepatuhan hukum, pencegahan penyalahgunaan, penyelidikan insiden, dan pengoperasian layanan.
  • Data seperti grup, gambar yang diposting, postingan Feed, pesan obrolan, dan riwayat gabung dapat dihapus akibat berlalunya masa retensi, tindakan host, penanganan laporan, moderasi, atau alasan operasional.
  • Pengguna dapat menghapus postingan Feed miliknya kapan saja. Postingan yang dihapus langsung tidak dapat dilihat oleh pengguna lain, tetapi penghapusan gambar sepenuhnya dari server mungkin memerlukan waktu.
  • Apabila kamu menghapus akun, profil publik, postingan Feed, suka, dan reaksimu akan dihapus. Namun, untuk mencegah penyamaran, nama pengguna yang kamu gunakan disimpan selama jangka waktu tertentu dalam keadaan tidak dapat digunakan pengguna lain.
  • Pesan yang dihapus langsung tidak dapat dilihat lagi oleh anggota lain, tetapi catatan untuk menjaga urutan pesan dapat tetap ada selama jangka waktu tertentu. Catatan ini tidak memuat isi pesan.
  • Apabila kamu menghapus akun atau datamu, isi pesan obrolanmu akan dihapus, tetapi prosesnya mungkin memerlukan waktu hingga selesai.
  • Catatan terkait laporan dapat disimpan untuk tujuan moderasi dan pencegahan penyalahgunaan, bahkan setelah pesan, gambar, postingan, grup, atau akun yang bersangkutan dihapus.

Pasal 9 Pemberian kepada pihak ketiga dan layanan eksternal

Perusahaan tidak memberikan informasi yang dikumpulkan kepada pihak ketiga, kecuali apabila diwajibkan oleh hukum, apabila pengguna menyetujui, apabila layanan eksternal yang diperlukan untuk menyediakan Aplikasi digunakan, atau apabila diperlukan untuk pencegahan penyalahgunaan dan keamanan.

Aplikasi dapat terintegrasi dengan App Store, Google Play, sistem operasi, browser, layanan cloud, layanan periklanan, dan layanan eksternal lainnya. Penanganan informasi di layanan eksternal mengikuti ketentuan dan kebijakan privasi masing-masing penyedia.

Pasal 10 Penangguhan dan moderasi

Apabila terdapat pengeposan yang tidak pantas, gangguan, penyalahgunaan, pelanggaran hukum, pelanggaran Ketentuan, atau kasus lain yang dianggap perlu oleh Perusahaan, Perusahaan dapat, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, mengambil tindakan seperti menghapus postingan, membatasi partisipasi grup, memblokir, atau menangguhkan penggunaan.

Perusahaan dapat meninjau isi laporan, konten yang diposting, isi obrolan, isi profil publik, penggunaan, log komunikasi, dan informasi lain yang diperlukan untuk menjalankan moderasi dan tindakan antipenyalahgunaan. Perusahaan juga dapat menolak untuk mengungkapkan secara individual alasan keputusan penangguhan atau moderasi.

Perusahaan tidak memantau isi obrolan atau Feed secara terus-menerus. Apabila Perusahaan mengetahui adanya masalah melalui laporan atau cara lain, Perusahaan meninjau isinya sejauh yang dianggap perlu.

Pasal 11 Perubahan Kebijakan Privasi

Perusahaan dapat merevisi Kebijakan Privasi ini sebagaimana diperlukan. Kebijakan Privasi yang telah direvisi berlaku ketika ditampilkan di situs web ini atau di dalam Aplikasi.

Pasal 12 Kontak

Untuk pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman kontak.

Terakhir diperbarui: 4 Oktober 2026