Foire aux questions

Oui. Le téléchargement est gratuit, tout comme la prise de photos, la création de collages et le partage au sein d’un groupe.

En version gratuite, des publicités apparaissent sur certains écrans. Pour celles et ceux qui préfèrent les masquer, nous proposons une offre payante facultative, « Plus » (abonnement mensuel).

Aucune fonctionnalité n’est bloquée si vous ne souscrivez pas à l’offre payante.

Aucune adresse e-mail ni mot de passe n’est nécessaire. L’appareil photo et l’éditeur de collages sont utilisables immédiatement, et les groupes fonctionnent aussi en tant qu’invité, sans inscription fastidieuse.

En revanche, en tant qu’invité, vos groupes et vos photos publiées ne peuvent pas être conservés si vous réinstallez l’application ou changez de téléphone. Il existe également d’autres différences.

• Limite d’envoi : 50 photos au total en tant qu’invité, 200 photos au total avec un compte associé
• Offre « Plus » : en associant un compte, vous retrouvez la même offre sur un autre appareil

Lorsque vous associez un compte Google ou Apple depuis l’écran des réglages, les groupes créés et les photos publiées en tant qu’invité sont conservés tels quels.

Dans l’application, ouvrez « Réglages », puis « Réglages du compte ». Si vous avez associé un compte Google ou Apple, sélectionnez « Supprimer le compte ». Si vous utilisez l’application en tant qu’invité, sélectionnez « Supprimer les données ».

Vos groupes, photos publiées, messages de chat et autres données associées seront ensuite supprimés progressivement de nos serveurs. La suppression complète peut prendre un certain temps. Cette action est irréversible. Le compte Google ou Apple utilisé pour l’association ne sera pas supprimé.

Les photos et collages enregistrés dans la photothèque de votre appareil ne seront pas supprimés.

Vous pouvez rejoindre un groupe avec un code d’accès, un lien d’invitation ou un QR code, selon ce que l’hôte partage avec vous.

• Code d’accès : ouvrez l’onglet « Collab » dans l’application et saisissez le code de 8 caractères communiqué par l’hôte (au format 0000-0000). La casse et le trait d’union n’ont pas d’importance.
• Lien d’invitation ou QR code : ouvrez le lien partagé par l’hôte ou scannez le QR code ; l’application se lance et affiche les informations du groupe.

Dans les deux cas, un aperçu indiquant le nom du groupe, le nom de l’hôte et le nombre de membres s’affiche avant l’adhésion. Saisissez un nom affiché pour rejoindre le groupe : vous pourrez alors partager des photos et tirer au sort votre couleur en tant que membre.

Si l’hôte a désactivé l’accès par code, seuls le lien d’invitation ou le QR code fonctionnent. Si vous ouvrez un lien d’invitation sans avoir installé l’application, téléchargez-la depuis la page affichée, puis ouvrez le lien à nouveau.

Choisis une disposition de 2 à 16 cases, puis ajuste la position et la taille de chaque photo dans sa case. Les marges, le cadre extérieur, les coins arrondis, la couleur de fond et le format sont également modifiables.

Tu peux aussi appliquer un cadre d’un seul geste et ajouter des stickers ou du texte avec bulles, contours et dégradés. Enregistre un rendu qui te plaît comme ton propre cadre et applique-le à ton prochain collage.

Toutes les modifications peuvent être annulées et rétablies à tout moment.

Lorsque vous enregistrez un collage, il est ajouté directement à la photothèque de votre appareil (app Photos sur iPhone, Galerie sur Android). Aucun album dédié n’est créé : il est enregistré dans la pellicule habituelle.

Depuis l’écran affiché après l’enregistrement, vous pouvez le partager directement sur les réseaux sociaux.

Chaque groupe peut compter jusqu’à 300 personnes, hôte inclus.

Il n’est pas possible de rejoindre un groupe complet, mais une place se libère dès qu’un membre le quitte. Le nombre de groupes auxquels vous pouvez appartenir n’est pas limité.

La limite s’applique par utilisateur et compte vos photos sur l’ensemble des groupes auxquels vous appartenez, et non groupe par groupe.

• En tant qu’invité (sans compte associé) : jusqu’à 50 photos au total
• Avec un compte Google ou Apple associé : jusqu’à 200 photos au total

Le décompte porte sur les photos actuellement publiées : supprimer une photo libère à nouveau de la place. Libre à vous de tout publier dans un seul groupe ou de répartir vos photos entre plusieurs.

Les photos publiées dans un groupe sont supprimées automatiquement 90 jours après leur envoi. Enregistrez avant l’échéance, sur votre appareil, ce que vous souhaitez conserver : c’est possible depuis la liste des photos du groupe.

Vous pouvez aussi supprimer une photo sans attendre l’échéance : son auteur, ainsi que l’hôte et les co-hôtes du groupe, peuvent le faire à tout moment.

Cette durée de conservation ne concerne que les photos partagées dans un groupe. Les images enregistrées dans la photothèque de votre appareil ne sont jamais supprimées par l’application.

Les messages de chat des groupes sont supprimés automatiquement 90 jours après leur envoi. Enregistrez avant l’échéance ce que vous souhaitez conserver.