FAQ
Pertanyaan umum
Ketuk pertanyaan untuk membuka jawabannya.
Apakah aplikasi ini gratis?
Ya. Mengunduh aplikasi gratis, begitu juga memotret, membuat kolase, dan membagikannya di grup.
Jika digunakan secara gratis, iklan akan muncul di sebagian layar. Bagi yang ingin menyembunyikan iklan, tersedia paket berbayar opsional bernama "Plus" (ditagih bulanan).
Tidak ada fitur yang dibatasi meski Anda tidak berlangganan paket berbayar.
Bisakah saya memakainya tanpa membuat akun?
Anda tidak perlu mendaftarkan alamat email atau membuat kata sandi. Kamera dan editor kolase langsung bisa dipakai, dan fitur grup pun dapat digunakan sebagai tamu tanpa proses pendaftaran yang merepotkan.
Namun, sebagai tamu, grup dan foto yang Anda unggah tidak bisa dibawa serta jika aplikasi diinstal ulang atau Anda berganti ponsel. Ada pula beberapa perbedaan berikut.
- Batas unggahan foto: total 50 foto sebagai tamu, total 200 foto jika akun ditautkan
- Paket "Plus": dengan menautkan akun, paket yang sama bisa dipakai di perangkat lain
Jika Anda menautkan akun Google atau Apple dari layar pengaturan, grup yang dibuat dan foto yang diunggah selama menjadi tamu tetap dipertahankan apa adanya.
Bisakah saya menghapus akun?
Di aplikasi, buka "Pengaturan", lalu "Pengaturan akun". Jika Anda telah menautkan akun Google atau Apple, pilih "Hapus akun". Jika Anda menggunakan aplikasi sebagai tamu, pilih "Hapus data".
Grup yang Anda buat atau ikuti, foto yang diunggah, pesan chat, dan data terkait lainnya di server akan dihapus secara bertahap. Penghapusan seluruh data mungkin memerlukan waktu. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan. Akun Google atau Apple yang digunakan untuk penautan tidak akan dihapus.
Foto dan kolase yang tersimpan di galeri foto perangkat Anda tidak akan dihapus.
Bagaimana cara bergabung ke grup?
Anda bisa bergabung lewat kode gabung, URL undangan, atau kode QR yang diterbitkan host.
- Kode gabung: buka tab "Kolaborasi" di aplikasi, lalu masukkan kode 8 karakter dari host (berformat seperti 0000-0000). Huruf besar/kecil maupun tanda hubung pemisah tidak berpengaruh.
- URL undangan atau kode QR: buka URL yang dibagikan host atau pindai kode QR, lalu aplikasi terbuka dan menampilkan informasi grup.
Dengan cara apa pun, pratinjau berisi nama grup, nama host, dan jumlah anggota ditampilkan sebelum Anda bergabung. Masukkan nama tampilan untuk bergabung, lalu Anda bisa berbagi foto dan mengundi warna tugas sebagai anggota grup tersebut.
Jika host menonaktifkan masuk lewat kode gabung, hanya URL undangan atau kode QR yang bisa dipakai. Bila Anda membuka URL undangan tanpa memasang aplikasi, unduh aplikasinya dari halaman panduan yang muncul, lalu buka kembali URL tersebut.
Apa saja yang bisa dilakukan saat menyunting kolase?
Pilih tata letak 2 hingga 16 sel, lalu atur posisi dan ukuran setiap foto di dalam selnya. Jarak, bingkai luar, sudut membulat, warna latar, dan rasio aspek juga bisa diatur bebas.
Kamu juga bisa menerapkan bingkai hanya dengan sekali ketuk, serta menempelkan stiker atau teks dengan balon kata, garis tepi, dan gradasi. Simpan hasil yang kamu suka sebagai bingkai milikmu sendiri dan terapkan pada kolase berikutnya.
Setiap perubahan bisa dibatalkan dan diulang kembali kapan saja.
Di mana kolase yang saya buat disimpan?
Saat disimpan, kolase langsung masuk ke galeri foto perangkat Anda (aplikasi "Foto" di iPhone, Galeri di Android). Tidak ada album khusus yang dibuat — kolase disimpan di camera roll biasa.
Dari layar setelah penyimpanan, Anda bisa langsung membagikannya ke media sosial.
Apakah ada batas jumlah anggota grup?
Setiap grup dapat menampung hingga 300 orang, termasuk host.
Grup yang penuh tidak bisa dimasuki, tetapi tempat akan tersedia lagi ketika ada anggota yang keluar. Tidak ada batasan jumlah grup yang bisa Anda ikuti.
Apakah ada batas jumlah foto yang bisa diunggah ke grup?
Batas dihitung per pengguna, yaitu total foto di seluruh grup yang Anda ikuti, bukan per grup.
- Sebagai tamu (akun belum ditautkan): maksimal 50 foto secara total
- Dengan akun Google atau Apple yang ditautkan: maksimal 200 foto secara total
Perhitungan didasarkan pada foto yang saat ini masih ada, jadi menghapus foto akan mengosongkan kuota kembali. Anda bebas mengunggah semuanya ke satu grup atau membaginya ke beberapa grup.
Berapa lama foto yang diunggah disimpan?
Foto yang diunggah ke grup akan otomatis dihapus setelah 90 hari sejak diunggah. Simpan lebih dulu foto yang ingin Anda pertahankan ke perangkat sendiri — bisa dilakukan dari daftar foto grup.
Anda juga bisa menghapusnya tanpa menunggu batas waktu. Pengunggah foto serta host dan co-host grup dapat menghapusnya kapan saja.
Perlu dicatat, masa penyimpanan ini hanya berlaku untuk foto yang dibagikan di grup. Gambar yang tersimpan di galeri foto perangkat Anda tidak akan dihapus meski masa itu terlewat.
Berapa lama pesan chat disimpan?
Pesan chat grup akan otomatis dihapus 90 hari setelah dikirim. Simpan lebih dulu hal yang ingin Anda pertahankan.