FAQ
자주 묻는 질문
질문을 누르면 답변이 열립니다.
무료로 사용할 수 있나요?
네. 앱 다운로드는 물론 사진 촬영, 콜라주 제작, 그룹 공유 같은 기능도 모두 무료로 사용할 수 있습니다.
무료로 이용하는 경우 일부 화면에 광고가 표시됩니다. 광고를 숨기고 싶은 분을 위해 선택형 유료 플랜 「Plus」(월 정액)를 제공합니다.
유료 플랜에 가입하지 않아도 사용할 수 있는 기능이 제한되지는 않습니다.
계정 등록 없이 사용할 수 있나요?
이메일 주소 등록이나 비밀번호 설정은 필요하지 않습니다. 카메라 촬영과 콜라주 제작은 바로 사용할 수 있고, 그룹 기능도 게스트 상태로 이용할 수 있어 번거로운 가입 절차가 없습니다.
다만 게스트 상태에서는 앱을 다시 설치하거나 기기를 변경했을 때 기존 그룹과 업로드한 사진을 이어받을 수 없습니다. 다음과 같은 차이도 있습니다.
- 사진 업로드 장수 제한: 게스트는 합계 50장, 계정을 연동하면 합계 200장
- 유료 플랜 「Plus」 이어받기: 연동하면 다른 기기에서도 같은 플랜을 사용할 수 있음
설정 화면에서 Google 또는 Apple 계정을 연동하면 게스트 상태로 만든 그룹과 업로드한 사진이 그대로 유지됩니다.
계정을 삭제할 수 있나요?
앱에서 「설정」을 연 다음 「계정 설정」으로 이동하세요. Google 또는 Apple 계정을 연동한 경우 「계정 삭제」를, 게스트로 이용 중인 경우 「데이터 삭제」를 선택하면 됩니다.
만들거나 참여한 그룹, 업로드한 사진, 채팅 메시지 등 서버의 관련 데이터가 순차적으로 삭제됩니다. 모든 삭제가 완료되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이 작업은 취소할 수 없습니다. 연동에 사용한 Google 또는 Apple 계정 자체는 삭제되지 않습니다.
기기의 사진 보관함에 저장한 사진과 콜라주는 삭제되지 않습니다.
그룹에 참여하는 방법은?
호스트가 발급하는 참여 코드, 초대 URL, QR 코드 중 하나로 참여할 수 있습니다.
- 참여 코드: 앱의 「콜라보」 탭에서 호스트에게 받은 8자리 코드(0000-0000 형식)를 입력합니다. 대소문자나 구분용 하이픈은 신경 쓰지 않고 입력해도 됩니다.
- 초대 URL·QR 코드: 호스트가 공유한 URL을 열거나 QR 코드를 스캔하면 앱이 실행되고 그룹 정보가 표시됩니다.
어느 방법이든 참여 전에 그룹 이름, 호스트 이름, 참여 인원 미리보기가 표시됩니다. 표시 이름을 입력해 참여하면 해당 그룹의 멤버로서 사진 공유와 담당 색상 추첨을 할 수 있습니다.
또한 호스트가 참여 코드로 입장하는 기능을 꺼 둔 경우에는 초대 URL 또는 QR 코드로만 참여할 수 있습니다. 앱을 설치하지 않은 상태에서 초대 URL을 연 경우에는 안내 페이지에서 앱을 설치한 뒤 URL을 다시 열어 주세요.
콜라주에서는 어떤 편집을 할 수 있나요?
2~16분할 레이아웃 중에서 고르고, 셀마다 사진의 위치와 크기를 조정할 수 있습니다. 여백·외곽선·모서리 둥글기·배경색·화면 비율도 자유롭게 바꿀 수 있습니다.
또한 액자 같은 프레임을 한 번의 탭으로 적용하고, 스티커나 문자(말풍선·테두리·그러데이션)를 얹을 수 있습니다. 마음에 드는 마무리는 나만의 프레임으로 저장해 다음 콜라주에 그대로 적용할 수 있습니다.
편집 중의 조작은 언제든지 되돌리기·다시 실행할 수 있습니다.
만든 콜라주는 어디에 저장되나요?
콜라주를 저장하면 사용 중인 기기의 사진 보관함(iPhone은 「사진」 앱, Android는 갤러리)에 바로 저장됩니다. 전용 앨범은 만들지 않고 일반 카메라 롤에 저장됩니다.
저장 후 완료 화면에서 SNS 등으로 바로 공유할 수 있습니다.
그룹 참여 인원에 제한이 있나요?
그룹 하나당 호스트를 포함해 최대 300명입니다.
정원이 찬 그룹에는 새로 참여할 수 없지만, 멤버가 나가면 자리가 생겨 다시 참여할 수 있습니다. 참여할 수 있는 그룹 수에는 제한이 없습니다.
그룹에 올릴 수 있는 사진 수에 제한이 있나요?
제한은 그룹별이 아니라 사용자별로 「참여 중인 모든 그룹의 합계 장수」로 적용됩니다.
- 게스트(계정 미연동) 상태로 이용하는 경우: 합계 50장까지
- Google 또는 Apple 계정을 연동한 경우: 합계 200장까지
제한은 현재 남아 있는 장수로 계산하므로 올린 사진을 삭제하면 그만큼 다시 올릴 수 있습니다. 한 그룹에 몰아서 올려도, 여러 그룹에 나눠 올려도 괜찮습니다.
업로드한 사진에 보관 기간이 있나요?
그룹에 올린 사진은 업로드 후 90일이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 남겨 두고 싶은 사진은 기한 내에 본인 기기에 저장해 주세요. 그룹의 사진 목록에서 기기에 저장할 수 있습니다.
기한을 기다리지 않고 삭제할 수도 있습니다. 사진을 올린 본인과 그룹의 호스트·공동 호스트가 언제든지 삭제할 수 있습니다.
참고로 이 보관 기간은 그룹에서 공유한 사진에 적용됩니다. 기기의 사진 보관함에 저장한 이미지는 기한이 지나도 삭제되지 않습니다.
채팅 메시지에 보관 기간이 있나요?
그룹 채팅 메시지는 전송 후 90일이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 남겨 두고 싶은 내용은 기한 내에 직접 저장해 주세요.