常见问题

可以。下载应用是免费的，拍照、制作拼贴、在群组中共享以及发布到动态等功能也全部免费。

免费使用时，部分页面会显示广告。如果不希望看到广告，我们提供可选的付费方案「Plus」（按月计费）。

不订阅付费方案也不会有任何功能受到限制。

无需注册邮箱，也无需设置密码。相机拍摄和拼贴制作可以直接使用，群组功能也能以访客身份使用，还可以浏览动态，没有繁琐的注册手续。

不过，保持访客状态时，重新安装应用或更换手机后，之前的群组和已上传的照片将无法继承。此外还有以下差异。

• 动态：访客只能浏览，发布、点赞和回应需要关联账号
• 照片上传数量上限：访客共计 50 张，关联账号后共计 1000 张
• 照片保存期限：访客为 90 天，关联账号后为 365 天
• 付费方案「Plus」的继承：关联账号后可在其他设备上使用同一方案

在设置页面关联 Google 或 Apple 账号后，以访客身份创建的群组和发布的照片都会原样保留。

在应用中依次打开“设置”和“账户设置”。如果已关联 Google 或 Apple 账号，请选择“删除账号”；如果以访客身份使用，请选择“删除数据”。

您创建或加入的群组、上传的照片、聊天消息、动态发布内容、公开个人资料、点赞和回应以及服务器上的其他相关数据将依次删除。全部删除完成可能需要一些时间。此操作无法撤销。用于关联的 Google 或 Apple 账号本身不会被删除。

保存在设备相册中的照片和拼贴不会被删除。

这是发布寻色时拍下的照片、浏览大家发布内容的地方。即使没有加入群组，也可以从应用的“动态”标签页使用。

每周会确定一种本周的寻色颜色，作为所有人共同的主题“每周寻色”。颜色在每周一 0 点（你所在地区的时间）切换。用本周的颜色发布，即可参加每周寻色。

除本周的颜色外，也可以用 13 种颜色中的任意一种发布。动态可以按颜色筛选。

发布需要关联 Google 或 Apple 账号，并创建公开个人资料（用户名、公开名称等）。点按“发布”后，应用会依次引导你完成所需步骤。

• 选择照片，附上颜色和配文（可选，最多 100 个字符）后发布。
• 自己发布到群组的照片或制作的拼贴，也可以直接发布到动态。
• 每周最多可发布 50 张。
• 配文以及公开或私密的设置在发布后也可以更改。发布内容可以随时删除。

你可以给其他人的发布内容点赞和回应。自己的发布内容收到回应时，我们会通过通知告知你。

在动态中公开的发布内容和公开个人资料，包括访客在内，使用应用的所有人都可以看到。它不像群组的照片那样仅限成员查看。

想作为记录保留而不想给别人看的照片，请在发布画面开启“以私密方式发布”。私密发布的内容不会显示在动态中，只能在自己的个人资料中查看。

公开个人资料与在群组中使用的显示名称是分开的。动态的发布内容和个人资料中不会显示你所参加群组的名称。

可以。可以从个人资料画面菜单中的“编辑个人资料”更改。用户名为 3～20 个字符，可使用小写英文字母、数字和下划线，且以英文字母开头。

用户名每 30 天只能更改 1 次。公开名称、简介、头像和社交媒体账号名称可以随时更改。

可以从发布内容画面或个人资料画面的菜单（…）进行举报或屏蔽。

• 举报：将不当的发布内容告知运营方。举报达到一定数量的发布内容会自动不再显示。
• 屏蔽：对方的发布内容、回应和个人资料将不再向你显示，你的内容也不再向对方显示。屏蔽一事不会通知对方。

解除屏蔽可在应用中依次打开“设置”和“账户设置”，在“已屏蔽的用户”中进行。

可以通过群主发放的加入码、邀请链接或二维码中的任意一种加入。

• 加入码：在应用的「协作」标签页中，输入群主告知的 8 位字符加入码（形如 0000-0000）。不区分大小写，也无需在意分隔用的连字符。
• 邀请链接・二维码：打开群主分享的链接或扫描二维码，应用会启动并显示群组信息。

无论使用哪种方式，加入前都会显示群组名称、群主名称和成员人数的预览。输入昵称加入后，即可作为该群组的成员共享照片、抽取负责颜色。

另外，如果群主关闭了通过加入码入群，则只能通过邀请链接或二维码加入。若在未安装应用的状态下打开邀请链接，请先从引导页面获取应用，然后重新打开链接。

创建群组时，可以从以下 4 种玩法中选择。玩法之后无法更改。

• 自由寻色：没有任务。抽选寻色、分享照片、制作拼贴，还能聊天。
• 大家同一色：大家带来同一颜色的照片，一起完成一张网格。
• 各自一色：每位成员用自己的照片和负责颜色填满自己的拼板。完成后，可以进入下一种颜色的拼板。
• 每格一色：每个格子分到不同的颜色，大家放入自己的照片，一起完成一张网格。

网格完成后，可以将格子里的照片直接做成拼贴。

可以从 2～16 分割的版式中选择，并逐格调整照片的位置与大小。间距、外框、圆角、背景色和长宽比也都能自由设置。

还可以一键套用边框，叠加贴纸或文字（对话气泡、描边、渐变）。喜欢的成品可以保存为自己的边框，直接用在下一次拼贴上。

编辑过程中的操作随时可以撤销和重做。

保存拼贴后，会直接存入所用设备的相册（iPhone 为「照片」应用，Android 为图库）。不会创建专用相册，而是保存到普通的相机胶卷中。

在保存后的完成页面，可以直接分享到社交平台等。

可以。在群组的照片标签页中，点按选择按钮并选择“用所选照片制作拼贴”，选好要使用的照片（2～16 张）并决定布局后，就会打开已放入照片的拼贴编辑界面。

保存后，在完成界面点按“发布到群组”，即可将制作好的拼贴直接发布到群组。勾选“同时发布到动态”，还可以同时发布到动态。发布的拼贴会计入照片发布数量上限。

每个群组包含群主在内最多 300 人。

人数已满的群组无法加入，但有成员退出后就会空出名额，届时可以再次加入。

此外，每人可加入的群组（包括自己创建的和加入的）合计最多 500 个。退出不再使用的群组后，就可以再加入其他群组。

上限不是按群组计算，而是按用户计算「发布到所有群组的照片与动态发布内容的合计张数」。

• 以访客（未关联账号）身份使用时：合计最多 50 张
• 关联 Google 或 Apple 账号后：合计最多 1000 张

上限按当前剩余的张数计算，因此删除已发布的照片后即可再次发布相应数量。集中发布到一个群组，或分散到多个群组都可以。

将发布到群组的照片直接同时发布到动态时，只要原照片仍然存在，就按 1 张而不是 2 张计算。此外，发布到动态另有每周最多 50 张的上限。

在应用中依次打开“设置”和“账户设置”，点按上传数量的显示，即可跨群组在一个列表中查看已发布的照片，并批量删除。

发布到群组的照片，以访客身份发布时会在 90 天后自动删除，关联账号后为 365 天。关联账号后，已经发布的照片的保存期限也会延长。想要保留的照片，请在期限内保存到自己的设备中。可以从群组的照片列表保存到设备。

发布到动态的内容会在发布 365 天后自动删除。

也可以不等期限到期直接删除。发布者本人以及群组的群主和联合群主随时都可以删除。

此外，该保存期限仅针对发布到群组或动态的照片。保存到设备相册中的图片，即使超过期限也不会被删除。

群组聊天消息会在发送 90 天后自动删除。想要保留的内容，请在期限内自行保存。

允许通知后，我们会通知你所加入的群组和“动态”中的以下事项。

• 聊天：新消息
• 照片：新发布的照片
• 成员动态：成员加入、寻色颜色确定、任务完成、权限变更等
• 照片删除提醒：你发布的照片因超过保存期限而被删除之前的提醒
• 本周寻色：每周寻色的新颜色（每周一早上）
• 投稿收到的回应：你在动态中的发布内容收到的点赞和回应

聊天、照片和成员动态的通知，可以在群组画面菜单中的“通知设置”里按群组、按类型关闭。照片删除提醒、“本周寻色”和“投稿收到的回应”可以在应用“设置”中的“通知”里更改。

“本周寻色”和“投稿收到的回应”的通知会发送给已创建公开个人资料的用户。投稿收到的回应，之后也可以从动态画面的铃铛图标以列表形式查看。