常見問題

可以。下載應用程式是免費的，拍照、製作拼貼、在群組中分享以及發布到動態等功能也全部免費。

免費使用時，部分畫面會顯示廣告。若不希望看到廣告，我們提供選用的付費方案「Plus」（按月計費）。

即使沒有訂閱付費方案，也不會有任何功能受到限制。

不需要註冊電子郵件，也不需要設定密碼。相機拍攝與拼貼製作可以直接使用，群組功能也能以訪客身分使用，還可以瀏覽動態，沒有繁瑣的註冊手續。

不過，維持訪客狀態時，重新安裝應用程式或更換手機後，先前的群組與已上傳的照片將無法沿用。此外還有以下差異。

• 動態：訪客只能瀏覽，發布、按讚和回應需要連結帳號
• 照片上傳數量上限：訪客合計 50 張，連結帳號後合計 1000 張
• 照片保存期限：訪客為 90 天，連結帳號後為 365 天
• 付費方案「Plus」的沿用：連結帳號後可在其他裝置上使用同一方案

在設定畫面連結 Google 或 Apple 帳號後，以訪客身分建立的群組與發布的照片都會原樣保留。

在應用程式中依序開啟「設定」和「帳戶設定」。如果已連結 Google 或 Apple 帳號，請選擇「刪除帳號」；如果以訪客身分使用，請選擇「刪除資料」。

您建立或加入的群組、上傳的照片、聊天訊息、動態發布內容、公開個人檔案、按讚和回應，以及伺服器上的其他相關資料將依序刪除。全部刪除完成可能需要一些時間。此操作無法復原。用於連結的 Google 或 Apple 帳號本身不會被刪除。

儲存在裝置照片庫中的照片與拼貼不會被刪除。

這是發布尋色時拍下的照片、瀏覽大家發布內容的地方。即使沒有加入群組，也可以從應用程式的「動態」分頁使用。

每週會確定一種本週的尋色顏色，作為所有人共同的主題「每週尋色」。顏色在每週一 0 點（你所在地區的時間）切換。用本週的顏色發布，即可參加每週尋色。

除本週的顏色外，也可以用 13 種顏色中的任意一種發布。動態可以依顏色篩選。

發布需要連結 Google 或 Apple 帳號，並建立公開個人檔案（使用者名稱、公開名稱等）。點選「發布」後，應用程式會依序引導你完成所需步驟。

• 選擇照片，附上顏色和說明文字（選填，最多 100 個字元）後發布。
• 自己發布到群組的照片或製作的拼貼，也可以直接發布到動態。
• 每週最多可發布 50 張。
• 說明文字以及公開或私人的設定在發布後也可以變更。發布內容可以隨時刪除。

你可以對其他人的發布內容按讚和回應。自己的發布內容收到回應時，我們會透過通知告知你。

在動態中公開的發布內容和公開個人檔案，包括訪客在內，使用應用程式的所有人都可以看到。它不像群組的照片那樣僅限成員查看。

想作為紀錄保留而不想給別人看的照片，請在發布畫面開啟「以私人方式發布」。私人發布的內容不會顯示在動態中，只能在自己的個人檔案中查看。

公開個人檔案與在群組中使用的顯示名稱是分開的。動態的發布內容和個人檔案中不會顯示你所參加群組的名稱。

可以。可以從個人檔案畫面選單中的「編輯個人檔案」變更。使用者名稱為 3～20 個字元，可使用小寫英文字母、數字和底線，且以英文字母開頭。

使用者名稱每 30 天只能變更 1 次。公開名稱、簡介、頭像和社群媒體帳號名稱可以隨時變更。

可以從發布內容畫面或個人檔案畫面的選單（…）進行檢舉或封鎖。

• 檢舉：將不當的發布內容告知營運方。檢舉達到一定數量的發布內容會自動不再顯示。
• 封鎖：對方的發布內容、回應和個人檔案將不再向你顯示，你的內容也不再向對方顯示。封鎖一事不會通知對方。

解除封鎖可在應用程式中依序開啟「設定」和「帳戶設定」，在「已封鎖的使用者」中進行。

可以透過主持人發放的加入碼、邀請連結或 QR Code 其中一種加入。

• 加入碼：在應用程式的「協作」分頁中，輸入主持人告知的 8 位字元加入碼（形如 0000-0000）。不分大小寫，也無需在意分隔用的連字號。
• 邀請連結・QR Code：開啟主持人分享的連結或掃描 QR Code，應用程式就會啟動並顯示群組資訊。

無論使用哪種方式，加入前都會顯示群組名稱、主持人名稱與成員人數的預覽。輸入顯示名稱加入後，即可作為該群組的成員分享照片、抽選負責顏色。

另外，若主持人關閉了以加入碼入群，則只能透過邀請連結或 QR Code 加入。若在未安裝應用程式的狀態下開啟邀請連結，請先從說明頁面取得應用程式，然後再次開啟連結。

建立群組時，可以從以下 4 種玩法中選擇。玩法之後無法變更。

• 自由尋色：沒有任務。抽選尋色、分享照片、製作拼貼，還能聊天。
• 大家同一色：大家帶來同一顏色的照片，一起完成一張網格。
• 各自一色：每位成員用自己的照片和負責顏色填滿自己的拼板。完成後，可以進入下一種顏色的拼板。
• 每格一色：每個格子分到不同的顏色，大家放入自己的照片，一起完成一張網格。

網格完成後，可以將格子裡的照片直接做成拼貼。

可以從 2～16 分割的版面中選擇，並逐格調整照片的位置與大小。間距、外框、圓角、背景色與長寬比也都能自由設定。

還可以一鍵套用邊框，疊加貼紙或文字（對話框、外框線、漸層）。喜歡的成品可以儲存為自己的邊框，直接用在下一次拼貼上。

編輯過程中的操作隨時可以復原與重做。

儲存拼貼後，會直接存入所用裝置的照片庫（iPhone 為「照片」App，Android 為圖庫）。不會建立專用相簿，而是儲存到一般的相機膠卷中。

在儲存後的完成畫面，可以直接分享到社群平台等。

可以。在群組的照片分頁中，點選選取按鈕並選擇「用所選照片製作拼貼」，選好要使用的照片（2～16 張）並決定版面後，就會開啟已放入照片的拼貼編輯畫面。

儲存後，在完成畫面點選「發布到群組」，即可將製作好的拼貼直接發布到群組。勾選「同時發布到動態」，還可以同時發布到動態。發布的拼貼會計入照片發布數量上限。

每個群組包含主持人在內最多 300 人。

人數已滿的群組無法加入，但有成員退出後就會空出名額，屆時可以再次加入。

此外，每人可加入的群組（包括自己建立的和加入的）合計最多 500 個。退出不再使用的群組後，就可以再加入其他群組。

上限並非以群組計算，而是以使用者計算「發布到所有群組的照片與動態發布內容的合計張數」。

• 以訪客（未連結帳號）身分使用時：合計最多 50 張
• 連結 Google 或 Apple 帳號後：合計最多 1000 張

上限以目前剩餘的張數計算，因此刪除已發布的照片後即可再次發布相應數量。集中發布到一個群組，或分散到多個群組都可以。

將發布到群組的照片直接同時發布到動態時，只要原照片仍然存在，就以 1 張而不是 2 張計算。此外，發布到動態另有每週最多 50 張的上限。

在應用程式中依序開啟「設定」和「帳戶設定」，點選上傳數量的顯示，即可跨群組在一個列表中查看已發布的照片，並批次刪除。

發布到群組的照片，以訪客身分發布時會在 90 天後自動刪除，連結帳號後為 365 天。連結帳號後，已經發布的照片的保存期限也會延長。想保留的照片，請在期限內儲存到自己的裝置中。可以從群組的照片列表儲存到裝置。

發布到動態的內容會在發布 365 天後自動刪除。

也可以不等期限到期直接刪除。發布者本人以及群組的主持人和共同主持人隨時都可以刪除。

此外，此保存期限僅適用於發布到群組或動態的照片。儲存到裝置照片庫中的影像，即使超過期限也不會被刪除。

群組聊天訊息會在傳送 90 天後自動刪除。想保留的內容，請在期限內自行儲存。

允許通知後，我們會通知你所加入的群組和「動態」中的以下事項。

• 聊天：新訊息
• 照片：新發布的照片
• 成員動態：成員加入、尋色顏色確定、任務完成、權限變更等
• 照片刪除提醒：你發布的照片因超過保存期限而被刪除之前的提醒
• 本週尋色：每週尋色的新顏色（每週一早上）
• 投稿收到的回應：你在動態中的發布內容收到的按讚和回應

聊天、照片和成員動態的通知，可以在群組畫面選單中的「通知設定」裡依群組、依類型關閉。照片刪除提醒、「本週尋色」和「投稿收到的回應」可以在應用程式「設定」中的「通知」裡變更。

「本週尋色」和「投稿收到的回應」的通知會傳送給已建立公開個人檔案的使用者。投稿收到的回應，之後也可以從動態畫面的鈴鐺圖示以列表形式查看。